Arvo · Funzioni · Programma fedeltà

Programma fedeltà clienti

Il programma fedeltà è il tuo, non della piattaforma.

Livelli, punti e credito, con le tue regole. I clienti restano tuoi, i punti si spendono solo da te, i dati sono tuoi. Niente circuiti condivisi, niente commissioni, niente app di terzi. Per saloni, centri estetici, palestre, studi e negozi che vivono di clienti che tornano.

14 giorni gratis · senza carta di credito · disdici quando vuoi

Livelli che premiano chi torna.

Crei i livelli che vuoi, dal più basso al più alto, con lo sconto e la soglia che decidi tu: per numero di visite, per spesa, o entrambi. Il cliente sale da solo quando raggiunge la soglia e in cassa lo sconto del suo livello si applica automaticamente, senza codici da ricordare. Un livello non retrocede mai per sbaglio.

Lo sconto del livello si applica da solo in cassa

I punti diventano credito, da spendere da te.

Il cliente accumula punti a ogni spesa, in base a quanti punti vale un euro (lo decidi tu). Poi li trasforma in credito con le conversioni che imposti, per esempio 100 punti uguale 5 €, e quel credito si spende in cassa alla visita dopo. Non sono punti che valgono in mille negozi: sono credito che riporta il cliente da te.

Punti → credito nel borsellino del cliente

La raccolta punti del cliente, sul suo telefono.

Ogni cliente ha una scheda personale, aperta da un link sicuro senza dover accedere: vede il suo livello e quanto gli manca al prossimo, i punti, tutte le conversioni e il credito. Se vuoi, gli arriva via email il link alla sua raccolta punti e un messaggio di congratulazioni quando sale di livello. E può convertire i punti da solo.

Scheda personale + email di status e cambio livello, se le vuoi

Schermate dimostrative su dati di esempio.

Perché la fedeltà con Arvo

Un programma tuo, non un circuito da condividere.

Tutto tuo

Nessun circuito condiviso, nessuna app di terzi: le regole, i punti e i clienti sono della tua attività. I dati restano tuoi.

Livelli su misura

Bronze, Silver, Gold o come li chiami tu: sconto e soglia (spesa o visite) li decidi tu. Lo sconto si applica da solo in cassa.

Punti che diventano credito

Punti per euro e conversioni a tua scelta: il credito entra nel borsellino del cliente e si spende solo da te.

La scheda del cliente

Ogni cliente vede livello, punti e credito dal suo telefono, e se vuoi riceve le email di status e di cambio livello.

Configurazione con l'IA

L'assistente ti chiede livelli, punti e conversioni e imposta il programma per te: tu controlli e confermi.

Senza commissioni, dati GDPR

Nessuna percentuale sulle vendite o sui clienti. Server europei, backup verificati, isolamento completo della tua attività.

Domande frequenti

Programma fedeltà e Arvo.

Come funziona il programma fedeltà di Arvo? +

Ha due parti che attivi come vuoi. I livelli danno uno sconto che cresce con la fedeltà (per esempio Bronze 5%, Gold 10%, al raggiungere una soglia di spesa o di visite) e in cassa lo sconto del livello si applica da solo. I punti si accumulano a ogni spesa e il cliente li trasforma in credito da spendere da te. Decidi tu livelli, soglie, sconti, punti per euro e conversioni.

Che differenza c'è con le app fedeltà a punti condivisi? +

Con i circuiti condivisi i punti valgono in tanti negozi e i clienti, con i loro dati, restano legati alla piattaforma, non a te. Con Arvo il programma è della tua attività: le regole le fai tu, i punti si spendono solo da te sotto forma di credito, i clienti e i loro dati restano tuoi. Niente commissioni, niente app di terzi, niente circuito da condividere.

Come diventano credito i punti? +

Imposti quanti punti vale un euro speso e le conversioni (per esempio 100 punti = 5 €, 300 punti = 15 €). Quando il cliente converte, il credito entra nel suo borsellino e si usa come metodo di pagamento in cassa alla vendita successiva. Il cliente può convertire da solo dalla sua scheda personale, se lo consenti.

Il cliente come vede punti, livello e credito? +

Ha una scheda personale raggiungibile da un link sicuro: vede il suo livello e quanto gli manca al prossimo, i punti, tutte le conversioni possibili e il credito. Se vuoi, riceve via email il link alla sua raccolta punti e un messaggio di congratulazioni quando sale di livello.

Quanto costa Arvo con il programma fedeltà? +

49 € al mese IVA inclusa per il primo collaboratore e 19 € al mese per ogni collaboratore in più: la fedeltà è inclusa, senza commissioni sulle prenotazioni e senza costi per il programma. Con l'abbonamento annuale due mesi sono in regalo (490 € il primo collaboratore e 190 € ciascuno degli altri, all'anno). Provi gratis 14 giorni senza carta di credito e disdici quando vuoi.

Attiva un programma fedeltà tutto tuo.

14 giorni di prova gratuita, senza carta di credito. L'assistente IA ti chiede livelli, punti e conversioni e imposta tutto lui, e se serve una mano ci siamo noi.

Inizia la prova gratuita

14 giorni · senza carta · disdici quando vuoi